В Саратовской области резко снизилось число жалоб на действия сотрудников коллекторских агентств. Об этом заявил на продолжающейсяпресс-конференции начальник ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату задолженности, УФССП региона Карен Петросян.
“С этого года нам добавлен контроль и надзор за деятельностью коллекторов. Для осуществления этой деятельности – коллекторской – надо получать свидетельство. С начала года мы выдали всего два таких свидетельства, по России их выдано 150. Но имеющие свидетельство агентства могут действовать на всей территории РФ, то есть нельзя сказать, что в Саратовской области работают только два коллекторских агентства”, – рассказал Петросян.
“Это такого рода бизнес”, – ответил он на вопрос, зачем вообще нужны коллекторские агентства и почему долги не взыскиваются исключительно с помощью профильных госструктур, в частности, самими судебными приставами.
По его словам, коллекторские организации, согласно закону, не могут быть “однодневками”, к ним предъявляется целый ряд требований – например, сотрудники “не должны быть судимыми за экономические преступления”.
“За этот год нами составлены три административных протокола на действия коллекторских агентств. При этом это были агентства из Санкт-Петербурга. К нашим двум коллекторским агентствам у граждан претензий нет”, – отметил господин Петросян и подчеркнул, что жалобы граждан, в основном, касаются интенсивности звонков взыскателей долгов.
“Они имеют право звонить не более двух раз в неделю, то есть около восьми раз в месяц. Но часто звонят гораздо чаще и шлют SMS одну за другой почти круглосуточно, за что мы их и штрафуем”, – отметил Карен Петросян.
“Появилась система контроля за этими организациями. Таких вопиющих случаев, как в прошлом году, сейчас нет. По крайней мере, в Саратовской области. Число обращений с жалобами на угрозы минимально. К другим регионам вопросы есть”, – заявил и.о. руководителя УФССП по Саратовской области Илья Решетняк.
Последние комментарии