В Саратовской области резко снизилось число жалоб на действия сотрудников коллекторских агентств. Об этом заявил на продолжающейсяпресс-конференции начальник ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату задолженности, УФССП региона Карен Петросян.
«С этого года нам добавлен контроль и надзор за деятельностью коллекторов. Для осуществления этой деятельности — коллекторской — надо получать свидетельство. С начала года мы выдали всего два таких свидетельства, по России их выдано 150. Но имеющие свидетельство агентства могут действовать на всей территории РФ, то есть нельзя сказать, что в Саратовской области работают только два коллекторских агентства», — рассказал Петросян.
«Это такого рода бизнес», – ответил он на вопрос, зачем вообще нужны коллекторские агентства и почему долги не взыскиваются исключительно с помощью профильных госструктур, в частности, самими судебными приставами.
По его словам, коллекторские организации, согласно закону, не могут быть «однодневками», к ним предъявляется целый ряд требований — например, сотрудники «не должны быть судимыми за экономические преступления».
«За этот год нами составлены три административных протокола на действия коллекторских агентств. При этом это были агентства из Санкт-Петербурга. К нашим двум коллекторским агентствам у граждан претензий нет», — отметил господин Петросян и подчеркнул, что жалобы граждан, в основном, касаются интенсивности звонков взыскателей долгов.
«Они имеют право звонить не более двух раз в неделю, то есть около восьми раз в месяц. Но часто звонят гораздо чаще и шлют SMS одну за другой почти круглосуточно, за что мы их и штрафуем», — отметил Карен Петросян.
«Появилась система контроля за этими организациями. Таких вопиющих случаев, как в прошлом году, сейчас нет. По крайней мере, в Саратовской области. Число обращений с жалобами на угрозы минимально. К другим регионам вопросы есть», – заявил и.о. руководителя УФССП по Саратовской области Илья Решетняк.
Последние комментарии