В области увеличилось число граждан, обратившихся по вопросам защиты прав потребителей

В Саратовской области увеличилось число граждан, обратившихся по вопросам защиты прав потребителей.

Как сообщает региональный Роспотребнадзор, в этом году их общее количество достигло 3665 обращений, что на 10,6 % больше, чем в прошлом году (3172).

«Среди поступивших обращений превалируют жалобы на нарушения прав потребителей в сфере услуг: финансовых и связи (53,3 %); розничной торговли 44,7%; реализация промышленных товаров 65,7%.

На услуги ЖКХ пожаловалось 17, 9% саратовцев, общественного питания 5,6%, медицинские услуги – 4,4%, туристические 1,0%», — сообщает пресс-служба ведомства.

По фактам нарушений возбуждено 517 административных дел. Кроме того, 43 иска подано в судебные органы. Из них 37 рассмотрены и удовлетворены в пользу потребителей.

Источник: http://www.vzsar.ru, фото из открытых источников